El UNICEF y el ACNUR, en colaboración con gobiernos y organizaciones de la sociedad civil, han creado 26 espacios seguros Punto azul para niños y mujeres en países fronterizos, cada uno de los cuales puede prestar asistencia a entre 3.000 y 5.000 personas al día. También se están movilizando para tratar los daños mentales y emocionales causados por el conflicto. En Rumania, Marina Feher se convirtió en Voluntaria de las Naciones Unidas nacional con el UNICEF para ayudar a la iniciativa Punto azul, centrándose en los refugiados de las zonas de Isaccea, Tulcea y Galati.

Los Refugiados Voluntarios de las Naciones Unidas son inestimables miembros integrantes del equipo de la Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) en Eslovaquia. Reflejan ante los colegas del ACNUR el día a día, los retos y la resiliencia de los refugiados ucranianos.

  La guerra en Ucrania provocó un drástico aumento de las necesidades humanitarias al producirse una interrupción de los servicios y la huida de los civiles debido a los combates. Las Naciones Unidas, organizaciones no gubernamentales y de refugiados, fondos de beneficencia y centros nacionales de voluntarios han estado trabajando sin descanso. Sin embargo, cuanto más dure la guerra, más amplias serán las necesidades de ayuda, protección y servicios sanitarios.

En tiempos de crisis, los voluntarios son de los primeros en actuar de forma decisiva en primera línea. En el marco de los Equipos Tándem del programa VNU y el PNUD, voluntarios nacionales e internacionales están ayudando a las oficinas del PNUD en los países a responder no solo a la pandemia, sino también a los peligros naturales y a las crisis provocadas por el ser humano.  

Desde 2007, más de 95 Voluntarios ONU han colaborado con la OCHA en América Latina y el Caribe y 30 en Europa y Asia Central. En Ucrania, la OCHA recurrió satisfactoriamente a los Voluntarios ONU para ampliar su respuesta humanitaria a la COVID-19 ante el aumento de las necesidades. 

La zona oriental de Ucrania es una zona sumida en un conflicto armado prolongado, término que denota los conflictos caracterizados por su duración, complejidad y fuerte impacto sobre las poblaciones locales.