Comme le dit le vieil adage, il faut un village pour élever un enfant. De même, il faut un village pour apporter aux personnes en crise le soutien dont elles ont besoin. Les Volontaires ONU en Indonésie travaillent avec les partenaires de lʼONU, les gouvernements et les communautés pour répondre à la COVID-19.
LʼIndonésie est un vaste pays qui compte plus de 17 000 îles. Cette géographie pose des défis logistiques considérables pour la relance post-COVID-19. Les vaccins contre la COVID-19 doivent être gérés sous des températures spécifiques et distribués en priorité aux membres les plus vulnérables du public.
Treize Volontaires ONU ont été recrutés par le Fonds des Nations Unies pour lʼenfance (UNICEF) pour servir dʼagents de santé. Leur travail a un impact sur plus de 200 millions de citoyens et près de 1,5 million de travailleurs de la santé à travers le pays.
Leur première mission en tant que volontaires est de procéder à une évaluation des besoins. Les agents de santé aident également à la planification logistique en communiquant les besoins en matière dʼoffre et de demande et en intégrant les informations provenant dʼorganismes privés et publics. Ces informations aident lʼéquipe de lʼUNICEF à Jakarta et le ministère de la Santé à optimiser leur stratégie de vaccination. Le timing est crucial, et le maintien de la chaîne du froid est essentiel, car les vaccins doivent être livrés rapidement pour éviter leur péremption.
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Travailler directement avec les communautés fait également partie du travail de lʼUNICEF. Avant de rencontrer le public, lʼéquipe procède à une évaluation stratégique de la zone. Dans un premier temps, un petit groupe de volontaires participe avec des travailleurs de la santé et de la communauté à lʼidentification des facteurs de risque pour la santé et la communauté et à la collecte dʼinformations sur les ressources locales. Une bonne évaluation, une bonne planification et une bonne coordination sont cruciales pour réussir, car de nombreux professionnels de la santé sont impliqués dans le processus.
Elda Lunera Hutapea est une infirmière qui a une longue expérience dʼengagement humanitaire. Sa première mission volontaire après lʼobtention de son diplôme a été auprès dʼune organisation non gouvernementale locale, où elle a travaillé avec des enfants défavorisés en phase terminale. Lorsque la pandémie a commencé, Elda a été affectée au bureau local de lʼUNICEF à Makassar, dans le Sulawesi du Sud.
« Jʼai reçu une bourse du gouvernement et je voulais avoir lʼoccasion de rendre service à la communauté, en particulier pendant la pandémie, qui a été si dure pour les communautés », explique Elda.
Ce nouvel emploi sʼaccompagne également de nouveaux défis. Au début, c’était dur de travailler dans une nouvelle ville. Je venais de Jakarta et je ne connaissais quʼune seule personne là où je me suis installée. Jʼai dû apprendre à connaître la culture du Sulawesi du Sud, mais cʼest aussi ce qui rend passionnant le rôle de Volontaire ONU. --Elda Lunera Hutapea, infirmière Volontaire ONU nationale de lʼUNICEF, Indonésie
Elda a travaillé sur les évaluations et la planification, et a assuré la coordination avec les fonctionnaires du ministère de la Santé, qui ont évalué le plan et approuvé les actions. Elle était chargée de veiller à ce que les partenaires locaux disposent des connaissances techniques et des capacités appropriées pour fournir des vaccins sur le terrain. Il sʼagissait notamment des dernières recherches et études fondées sur des données probantes de lʼOrganisation mondiale de la santé (OMS), de lʼUNICEF et des directives et protocoles du Gouvernement indonésien. La capacité à communiquer et à coordonner les ressources sous pression est essentielle pour les membres de lʼéquipe.
Un aspect important du travail des Volontaires ONU est de promouvoir une campagne dʼinformation sur la COVID-19, afin que chacun comprenne les principes fondamentaux de la transmission et la manière de minimiser la propagation du coronavirus. Les Volontaires ONU aident à diffuser des messages de santé, comme le lavage des mains, la distance physique, le port de masques et lʼisolement dans leurs communautés.
Ils effectuent également des évaluations pour suivre les stocks. Bien entendu, les vaccins ont des exigences différentes, selon le fabricant. Une bonne planification garantit que les vaccins sont viables lorsquʼils arrivent à destination.
Les évaluations comprennent lʼétablissement de priorités et lʼidentification de solutions spécifiques pour les zones difficiles d’accès, y compris le calcul des besoins en agents de santé en fonction de la densité de la population et des défis géographiques.
Les Volontaires ONUcomme Elda aident également à gérer la logistique ordinaire, à tenir des registres précis et à analyser les données. Le suivi mensuel est essentiel pour que le ministère de la Santé et les autres parties prenantes puissent répondre à la nature toujours changeante de la pandémie.
La partie la plus gratifiante de mon travail a été dʼêtre reconnue par les partenaires gouvernementaux, et de savoir que grâce au volontariat, nous pouvons contribuer grandement à la lutte contre la pandémie de COVID-19 et au développement de lʼIndonésie. --Elda Lunera Hutapea
Cet article a été préparé avec lʼaimable soutien du Volontaire en ligne Ted Blizzard.