Le renforcement des capacités de prestation de services de base permet aux communautés et aux nations de se rapprocher de l’instauration de la paix et de la réalisation des objectifs de développement durable. Les efforts des volontaires amplifient l’efficacité et le rayon d’action des programmes qui améliorent les services de base, tout en renforçant l’appropriation et la viabilité de ces programmes.
Les Volontaires des Nations Unies travaillent avec les autorités locales, institutionnelles et nationales afin d’améliorer les capacités de prestation de services de bases, tout en aidant les communautés et les organisations locales à renforcer leur participation active aux processus de gouvernance locale. Assurer l’accès aux services sociaux de base se trouve au cœur du mandat et des activités de nombreuses entités des Nations Unies. Le programme VNU travaille en partenariat avec des entités et des États Membres des Nations Unies, avec la société civile et avec les organisations qui emploient des volontaires afin de faire participer plus activement les individus aux processus de paix et de développement.