La vulnérabilité de la population indonésienne âgée n’a cessé de s’accroître pendant la pandémie de COVID-19. Les Volontaires des Nations Unies ont veillé à ce que chacun reçoive des soins de santé appropriés dans le cadre de l’intervention humanitaire à Lebak, Banten (VNU, 2019).
La vulnérabilité de la population indonésienne âgée n’a cessé de s’accroître pendant la pandémie de COVID-19. Les Volontaires des Nations Unies ont veillé à ce que chacun reçoive des soins de santé appropriés dans le cadre de l’intervention humanitaire à Lebak, Banten (VNU, 2019).

Votre/Vos première(s) semaine(s)

Les premiers jours et les premières semaines de votre affectation peuvent façonner toute votre expérience. Que devez-vous faire ensuite ? Utilisez les conseils ci-dessous liés à votre arrivée pour organiser votre orientation et couvrir tous les éléments.

1. Planifier des réunions régulières avec votre superviseur 

Utilisez-les pour élaborer votre plan de travail et obtenir des conseils et des commentaires sur vos résultats. Vous aurez également accès aux ressources d’apprentissage et autres de l’organisation hôte pour faciliter votre travail et vos performances.  

Voici quelques suggestions de sujets à aborder lors de vos discussions :

2. Trouver un logement pour votre séjour

Ce sont d’abord les Volontaires des Nations Unies qui sont responsables de l’obtention d’un logement permanent agréé par le Département de la sûreté et de la sécurité des Nations Unies (UNDSS). 

L’organisation hôte et/ou l’unité de terrain VNU (le cas échéant) peuvent vous aider en vous fournissant les coordonnées d’agents immobiliers, des tableaux d’annonces internes et des groupes de médias sociaux. 

Certains agents immobiliers peuvent vous facturer des honoraires, ce que vous devez demander dès le début.

Demandez conseil à vos collègues et à vos binômes du programme VNU.

3. Ouvrir un compte bancaire local

Ouvrez un compte bancaire local pour accéder aux fonds sur votre lieu d’affectation.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également ouvrir un compte bancaire auprès de l’UNFCU. Contactez-les directement une fois que vous êtes sur votre lieu d’affectation.

Mettez à jour vos informations bancaires sur la plateforme UVP. Vous pouvez répartir les paiements de l’indemnité entre deux comptes si nécessaire.

Les informations bancaires saisies sur la plateforme UVP seront traitées par notre bureau (GSSU) à Kuala Lumpur. Il vous contactera si des précisions sont nécessaires.  

INFO : Assurez-vous que toutes les informations sont exactes, car une erreur retarderait le paiement de vos droits.

4. Obtenir les détails de votre assurance médicale

Tous les Volontaires des Nations Unies sont couverts médicalement par les prestations de santé de Cigna. Dès votre entrée en service, Cigna vous inscrira automatiquement.

Vos identifiants de compte en ligne Cigna et votre carte d’identité téléchargeable vous seront envoyés directement par courrier électronique par la compagnie d’assurance. Par la suite, Cigna enverra la carte d’identité physique directement au bureau de pays du PNUD/à l’unité de terrain VNU par la poste.

Vous pouvez également contacter Cigna directement aux adresses électroniques suivantes :

  • Volontaires internationaux des Nations Unies : unv.internationals@cigna.com
  • Volontaires nationaux des Nations Unies : unv.nationals@cigna.com
5. Suivez vos 4 cours essentiels en ligne

Si ce n’est pas déjà fait, suivez les 4 cours de base d’apprentissage en ligne du programme VNU. Vous avez 1 mois à compter de votre arrivée pour le faire. Sinon, vous risquez de perdre l’accès aux programmes d’apprentissage du programme VNU.

Modules d’apprentissage en ligne sur les Conditions de service des Volontaires des Nations Unies

Cours sur le volontariat pour les Objectifs de développement durable

Cours sur la connaissance de vos obligations et de vos droits en tant que Volontaire des Nations Unies

Cours sur l’éthique et l’intégrité en tant que Volontaire des Nations Unies

Conservez les certificats d’achèvement à des fins d’enregistrement et de contrôle ponctuel.

Vous devez mettre à jour les informations relatives à l’achèvement des cours dans votre profil UVP sous « Autres qualifications ».
6. Compléter votre liste d’inventaire des biens personnels

Les Volontaires internationaux des Nations Unies auront droit à une compensation raisonnable si leurs effets personnels sont perdus ou endommagés en conséquence directe d’une situation d’urgence créée par une guerre, des troubles civils ou une catastrophe naturelle.

Vous devez effectuer cet inventaire sur la plateforme UVP en y accédant depuis la page de détail de votre affectation, ou en effectuant la tâche sur le tableau de bord.
7. Mettez à jour vos coordonnées officielles

L’organisation hôte pourra vous envoyer votre adresse électronique officielle dans les premières semaines suivant votre arrivée.

Mettez à jour les informations concernant votre profil sur UNDSS TRIP, y compris les coordonnées des personnes à contacter localement en cas d’urgence, et fournissez votre adresse électronique réelle des Nations Unies. 

Notez que toutes les communications officielles du programme VNU concernant les questions et indemnités liées à votre affectation, les opportunités d’apprentissage, ainsi que le soutien en cas d’urgence, seront envoyées à l’adresse électronique enregistrée sur la plateforme UVP.